Frederik S.
Fehlende Unterstützung des Support, während man im gleichen Atemzug vom Newsletter und Rezessionsanfrage überschwemmt wird.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"Sie könnten auf meine E-Mail vom 17.02.2026 r..."
OutdoorHeld store reviewsSee product reviews
Xaver P.
Über 2 Wochen Lieferzeit trotz angeblich vorrätiger Artikel. Danach defekte Artikel versendet. Über den Kundendienst wurde mitgeteilt, dass Ersatz verschickt wird, erhalten habe ich diesen allerdings noch nicht. (Auch schon wieder 2 Wochen Wartezeit)
Alles in allem ist OutdoorHeld.At nicht zu empfehlen. Es war meine erste Bestellung und wird die letzte bleiben.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Keine defekten Sachen verschicken. Kürzere Li..."
Martina W.
Extrem lange Lieferzeit, Retoure bzw Umtausch ist kostenpflichtig und kompliziert.
Meine erste und letzte Bestellung.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"Extrem lange Lieferzeit, Retoure bzw. Umtausc..."
Simone M.
Es funktioniert einfach gar nichts
Keine Rückmeldung,
Versand kosten etc.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Ich habe euch mehrfach geschrieben, dass die..."
Oliver Q.
Man wird immer wieder vertröstet was Lieferung angeht
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"Schneller liefern und realistische Größen ang..."
Hans O.
Ich kann jeden nur warnen
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Die Bestellung von Anfang bis Ende eine einzi..."
Eva L.
War zufriedenstellend 👍
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Bin mit dem Akku zufrieden 👍"
Gina M.
Ich kann die Fleece Leggins nur empfehlen.
Gekaufter Artikel
Fleece Leggings (mit ThermoPro-Technologie)
"Die Fleece Leggins haben eine gute Passform,..."
Tobias R.
Ich wusste nicht genau wann es ankommen würde da keine Zeit angegeben wurde
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Ist eine Powerbank nichts spannendes funktion..."
Margrit H.
Hat alles gut geklappt 👍
Gekaufter Artikel
Winter Prime Slip On
"Das reinschlüpfen klappt prima und sind schön..."
Lothar M.
Funktioniert gar nichts.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizsocken
"Ich habe die Strümpfe noch garnicht, warte se..."
Mohammad A.
gut
Gekaufter Artikel
ThermoPro Handschuhe
"vielen dank, gerne wieder."
Karl-heinz B.
.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"👍"
Carola G.
Nie wieder
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Total billiges Teil für viel Geld verkauft. S..."
Jörg B.
Erstmal zu Lange Lieferzeit.
Auf Mails wird nicht reagiert.
War das erste und letzte mal, das ich hier was bestellt habe.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Hält nicht sehr lange."
Karsten L.
Sehr zufrieden
Gekaufter Artikel
ThermoPro Winter Handschuhe
"Sehr zufrieden"
Thomas G.
Ohne Worte
Gekaufter Artikel
ThermoPro Winter Handschuhe
"Totaler Billigramsch. Ist keine 5 Euro wert...."
Manfred A.
zu lange Lieferzeit,
keinen Ansprechpartner, keine Antwort auf Anfrage bekommen
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"die Größe 38 fällt sehr klein aus.
Lange Lief..."
Marika L.
Bei Kälte sind die Stiefel Klasse. Bei extremer Nässe wzB Tauwetter kommen sie an ihre Grenzen.
Gekaufter Artikel
Winter Pro 2.0
"Ich bin voll zufrieden mit den Winterstiefeln..."
Andreas L.
Die Schuhe sind bis jetzt nicht angekommen
Gekaufter Artikel
Prime Slip On
"Die Schuhe sind bis jetzt nicht angekommen"
Roelie V.
Super Support, schnelle Reaktion beim Umtausch.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"Sehr lange Lieferzeiten und die Größenangaben..."
Ramona F.
Alles bestens.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Schnelle Bearbeitung der Bestellung, konstant..."
Thomas L.
Auf meine Reklamation zu anderen Schuhen wurde bislang nicht reagiert.
Gekaufter Artikel
Winter Pro 2.0
"Die bestellten Schuhe Winter Pro 2.0 in Größe..."
Thomas W.
Nicht zu empfehlen für Schweizer Käufer. Mann kann nur ein oder zwei Modelle kaufen. Über 3 Wochen Lieferfrist. Besser Badeschuhe im Decathlon für einen viertel des Preises kaufen.
Gekaufter Artikel
Sport Pro
"Sehr billige Schuhe für diesen Preis. Da kann..."
Heiko S.
Größe stimmt nicht mit Tabelle überein. Rechte Tasche Naht defekt. Lange Lieferzeit.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"Leider sind die Größen nicht richtig. laut ih..."
Monika T.
nein
Gekaufter Artikel
Fleece Leggings (mit ThermoPro-Technologie)
"Bitte erstmal liefern bevor Bewertung gewünsc..."
Bernhard S.
Nein
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Indem Ihr von Anfang an ehrlich seid.
Der Ak..."
Hermann H.
Lange Lieferzeit
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Ich habe größe L bestellt und XL bekommen. Ab..."
Wolfgang A.
Fehlerbehebung von Seiten OutdoorHeld nicht akzeptabel
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"leider habe ich auf meine Reklamation auf die..."
Irmtraud Z.
Habe die Winterschuhe, im Haus halten sie schön warm,
draußen im Regen werden meine Füße naß
Gekaufter Artikel
ThermoPro Winter Handschuhe
"Habe die Handschuhe getragen für 60 Minuten i..."
Erhard O.
Die E-Mailnachrichten sind sehr oft so formuliert, dass mach dahinter eine KI vermutet. Ki als Antwortmaschine ist höchast kundenunfreundlich und mit KI wimmelt man nur als lästig-empfundene Menschen ab.
Ich wünsche mir Kontakt mit realwen Personen und keine KI!!!
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"sehr handlicher Akku. Ob bei der Größe tatsäc..."
Michael B.
Siehe vorherige Bewertung
Gekaufter Artikel
ThermoPro Winter Halstuch
"Ich habe bis heute meine Bestellung überhaupt..."
Frieder Z.
.
Gekaufter Artikel
Home Pro - FleeceTec Hausschuhe
"Super zu laufen und schön warm!"
Linda Sippli P.
Bei der Retoure muss man hartnäckig bleiben und schade, dass die Retouren nicht kostenfrei sind und vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"Ein Stern Abzug, weil das Akku der dazugehöri..."
Thilo M.
Versanddauer mehr als drei Wochen… dazu unzähligen Nachrichten und Werbung die nichts bringen..
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"Der Schnitt der Weste ist eher für Asiaten ge..."
Uta L.
👍
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"👍"
Marita N.
Habe das erste Mal bestellt und war sehr zufrieden.
Gekaufter Artikel
FeelTec Socken
"super Geschenk zur Bestellung"
Aloys H.
Habe die bezahlte Ware noch immer nicht bekommen
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"Vielleicht sollte die Ware mal ankommen,die s..."
Ralf S.
Größenangabe passt überhaupt nicht. Viel zu lange Lieferzeit. Sicherlich kein zweites Mal
Gekaufter Artikel
SmartHeat Heizweste
"Größenangabe passt überhaupt nicht (mindesten..."
Daniel B.
Die Lieferung ewig gedauert und viel zu klein geschnitten
Gekaufter Artikel
SmartHeat Akku (10.000mAh)
"Die heizwesten sind viel zu klein und wegen d..."
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