Caf'écolo AvisSee store reviews

Malgré plusieurs mails restés sans réponse, je n’ai eu aucun retour de la part du service client. Les capsules reçues (230 ml, 150 ml et même 80 ml) ne sont pas compatibles avec ma machine Nespresso Vertuo, comme expliqué dans mes mails et démontré via une vidéo. Je suis extrêmement déçu, non seulement par la qualité des produits, mais surtout par l’absence totale de suivi client. J’aurais dû consulter les nombreux avis négatifs sur Trustpilot avant de commander : je constate que je ne suis mal...

Alors ce n'est pas très pratique, surtout qu'il n'y a aucun mode d'emploi fourni. En allant voir sur le net, ça a l'air de fonctionner trop facile... mais non, il faut faire des réglages pour bien positionner la capsule verte au départ (il y en a 2 de fournies, mais elles sont différentes ???!!!!!...). Elle peut rester bloquée lors de la fin du passage d'eau... Bref ce n'est pas très intuitif et c'est bien dommage. Je n'ai pas pris en compte des 21 jours d'attente pour la recevoir car j'aurais m...