Estive muito tempo à espera que fosse realizado o processo da encomenda, não aceitavam a morada, porém também não informavam, daí tanta demora. Depois de falar com o suporte técnico, que foram excelentes, o caso foi resolvido e 20 dias depois da compra o produto foi enviado. Pelo tempo de espera, foi enviada uma recompensa. Obrigada pela atenção!