Fermeture éclair qui a cédé dès le début, service client contacté mais pas sérieux, pour l'instant, pas de solution proposée. Je souhaite retourner le sac, car sa qualité n'est pas satisfaisante.
Aussi, il vaut mieux savoir que la description n'est pas juste car il ne s'agit pas vraiment d'un sac de cours, ou alors pour de petits cahiers (pas de place pour des classeurs, par exemple).
En conclusion, je regrette mon achat et ne conseille pas ce sac ni le service clients de Dione Couture.