Não vou mentir sou uma pessoa ansiosa, então todo dia ficava averiguando pra ver o status do meu pedido. Como alguns dias tinham se passado e nada havia sido atualizado, mandei mensagem no email e em menos de 24 horas já haviam me respondido e me informado do status do meu pedido. Assim sendo extremamente educados e me tranquilizando sobre meu pedido!!