Nicht liefebarre Ersatzartikel und Erstattung haben 6 Wochen gedauert und ich musste 7 x anrufen. Erstattung nur durch den Chef auf Konto möglich. Nach meinem letzten Anruf wurde die Erstattung trotz erheblicher Verärgerung nicht sofort, sondern erst nach Tagen vorgenommen.
Kundenzufriedenheit erreicht man so auf keinen Fall. Ich hatte schon Bedenken, das der Laden zahlungsunfähig sein könnte, so lange wie die mich hingehalten haben.