El sofá llegó en 72h y se monta relativamente fácil, pero no llegaron los tornillos, por lo que tuve que reclamarlos. Al principio me parecieron un poco desconsiderados por la falta (todos somos humanos y el error es comprensible), ya que no me dieron explicaciones. Al día siguiente me respondieron muy correctamente y entendí lo ocurrido, con eso me bastó. Pero además nos dieron un obsequio como disculpa, por lo que tanto mi pareja como yo os lo agradecemos mucho.
El sofá es estupendo, muy contentos con la estetica, la comodidad y los materiales.