J’ai reçu mon canapé cassé, ce qui n’est évidemment pas de mon fait en tant que cliente. Le service client m’a baladée pour finalement m’annoncer qu’aucune solution ne serait proposée. Je refuse de rester avec un canapé endommagé pour lequel j’ai payé 1000 €. C’est regrettable d’en arriver à devoir chercher une solution auprès d’autres organismes. Je suis très déçue et je déconseille vivement de commander sur Casafab, je ne manquerai pas de le faire savoir.