Nous regrettons vivement le manque de suivi par mail. Nous avons dû relancer à plusieurs reprises afin d’obtenir des informations, notamment concernant la date de livraison, ce qui est particulièrement décevant.
Par ailleurs, nous avons constaté une baisse de prix du lit après notre achat. En ce qui concerne le produit, celui-ci présente plusieurs défauts : la majorité des lattes étaient abîmées et nous avons également relevé la présence de petites taches noires sur différentes parties du lit.