Nach dem Kauf habe ich gefragt, ob es möglich wĂ€re, die Namen meiner Hunde noch gravieren zu lassen. Leider hieĂ es, dass das Produkt bereits fertiggestellt und zum Versand bereit sei und daher keine Ănderungen mehr möglich sind.
Meiner Meinung nach hĂ€tte man hier etwas flexibler reagieren können â z. B. durch nachtrĂ€gliche Gravur, ein Update im System oder eine andere Lösung. Es ist verstĂ€ndlich, dass man nicht alles Ă€ndern kann, aber ein etwas aktiverer Kundenservice wĂ€re wĂŒnschenswert.