Auch wenn die WarenRückgabe gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises (Stiefel wurde in 2 Größen bestellt), so wurden Emails schnell von Baumme beantwortet, Vorschläge zur Regulierung unterbreitet, wozu der Behält des zweiten, zu großen Stiefelpaares gehörte und zumindest eine Teilrückerstattung erfolgt ist. Der Betrag wurde binnen einer Woche per PayPal zurücküberwiesen. Alles in Allem waren sie sehr bemüht.