Book Nook France store reviewsSee product reviews

Horrible

Conforme aux attentes...

Livraison très rapide

Colis pas reçu

Aucun souci

Évitez à tout prix

Cadeau offert non présent dans le colis !

Colis reçu directement de chine sans aucune traduction (juste quelques mots en anglais sur l'emballage et rien en français) : une notice tout en chinois et quand on demande à avoir au minimum la version anglaise soit disant existante, aucun retour (les images serait suffisamment explicit). Grosse déception car le site .fr porte réellement à confusion...

Il devait y avoir un cadeau dans notre commande, on attend toujours. Produit arrivant finalement de Chine ce qui rallonge le délai de livraison mais nous ne sommes pas prévenu.

Achat facile sauf pour le choix du relais colis puisque le mail de sélection arrive après la commande et pour nous est resté dans les spam

Bien, mais questionnement sur la ligne cadeau , pas compris le concept

Produit parvenu dans les temps et en parfait état

On vous promet un cadeau surprise qui n’est pas livré avec la commande

Correct

Un

Colis jamais livré

Livraison un peu longue mais ça vaut le coup d'attendre

Vous revendez juste des produits disponibles sur Aliexpress avec un énorme profit… Les mêmes produits avec exactement les memes références. dropshipping AliExpress

Je recommande ce site pour tout achat de booknode très très bonne marque très rapide en livraison et de très bonne qualité

globalement les articles sont conformes au descriptifs, très bien emballés. Les explications de montage sont claires.

Rapide

Nul

Voir mon commentaire sur le service client.

A

Produit conforme arrivé sans dommage et dans un délai assez rapide

Rien à dire superbe

Simple et facile!

Livraison dans un délai raisonnable mais le colis a été envoyé directement à mon adresse au lieu du point de collecte sélectionné.

J’ai eu les informations sur la livraison de la commande qui avait pris du retard très rapidement après l’envoi d’un mail au service client.

J’ai été livré rapidement, l’article est magnifique et facile à monter.

Très bon produit, mais instructions en chinois sur la deuxième commande alors que la commande a été faite sur Book Nook France pour une destination française.

Super !

La commande c'est très bien passée. Reçu dans le délai prévu.

facile

La livraison a été longue et mon article est arrivé complétement endommagé, c'est inadmissible au vu du prix de l'article !

Parfait

achat rapide sur le site une étoile en moins car le booknook ne vient pas d'Europe

Un délai de livraison plus long que la plupart des achats en ligne mais sans conséquence puisque le produit n'était pas urgent

Des frais de livraison offerts mais payés / cadeau offert mais rien Ma réclamation est toujours en cours, on me demande des justificatifs alors que vous avez tout

Si possible faites figurer les délais de livraison. Ma commande comportait 2 produits, l'un livré en 48H et l'autre arrivé de Chine 10 jours plus tard. le numéro de suivi ne permet pas de savoir pourquoi le colis stagne en "transit". Ce que j'ai compris lorsqu'on m'a indiqué qu'il avait atterri à Paris ....en provenance de Chine....Le délai n'est pas du tout un problème. Le tout c'est de le savoir !