El servicio al cliente me comentó que podría devolverlo sin coste, que lo hablaríamos porque el retraso no fue culpa mía y me causo un gran perjuicio porque era para un regalo de cumpleaños de una amiga y tuve que comprar otra cosa porque no llegó a tiempo y después dejaron de contestar cuando les pregunté como podía hacerlo. Devolver a Bruselas salía más caro que dejarlo en un cajón, así que mi experiencia ha sido muy mala.