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Commande jamais recu

Arnaque

j'espère juste que votre site n' est pas une grosse arnaque

Honteux, deux mois de délai pour un article minable

Nul

très long sur la livraison / frais de douane non précisé / mais excellent sabre bien reçu dans sa boite

Commande reçue 2 mois après l’achat

Katana commandé fin novembre pour l’offrir à Noël, je l’ai reçu en janvier ! J’ai envoyé à trois reprises des mails pour avoir des informations auxquelles personne n’a jamais répondu. Et je me suis retrouvée avec des frais de douane à payer alors que ce n’était pas expressément mis dans les conditions. En effet, quand je cherche, je trouve dans les petites lignes…, mais cela devrait être indiqué de manière explicite lors de la commande.!

Les délais d'attente sont très longs et j'attends toujours une réponse concernant les fais de douane !

Site que, je ne recommande pas ! Commande effectuée le. 1er décembre katana jamais reçu ! Il étais à l'affûtage le 9 decembre.. Depuis pas de reponse du service client.. Commande que j'espèrai pour noel pour mon enfant.. J'attend toujours..

Je ne peux pas évaluer la commande, je n’ai pas reçu ma commande, j’attends et je n’ai pas de nouvelles Meme en envoyant des mails

Jamais reçu ma commande J'ai envoyé plusieurs mails sans jamais aucune réponse

Des arnaqueurs

Commande jamais arrivée donc je vois oas comment je peux mettre une bonne note🤬🤬

Voleur

Nul

Livraison un peu longue mais tout le reste est parfait

Depuis le 28 novembre je n'ai toujours pas reçu ma commande! !! Aucune réponse du service client contacté à plusieurs reprises ! J'ai même fini par porter plainte pour site frauduleux !!!

Arnaque

Je n’ai jamais reçu ma commande depuis novembre malgré plusieurs tentatives de mail je n’ai jamais eu de réponse je suis choqué et déçue vous ne respectez pas vos engagements j’exige un remboursement complet car j’ai compris que ma commande n’arrivera jamais.

A FUIR , produit jamais reçu , aucun service client , mes mails sont restés sans réponse Katana FRÀNCE pour des produits envoyés de Chine …

SCAM

J'attends toujours des réponses de votre part concernant ma commande #4062 que je n'ai pas reçu.

Si vous ne voulez pas passer pour un faux site de katana il s'agirait de répondre au mail de vos clients et de leur donner des nouvelles de leur commande

Ils ne proposent aucun service client pour avoir le suivi de notre colis, c'est d'une honte incroyable

Je vais demander un remboursement car je n’aurai jamais le profil commandé

Ce que vous faites c’est du vol

C'est tout simplement une arnaque. Produit jamais reçu bien que le paiement aut été encaissé et sav inexistant. A fuir.

...

Le produit n’est jamais arrivé et aucune reponse du service client. Site arnaque totale

Le katana est arrivé sans gravure Sans certificat d'hautentisite

Déplorable. Pas de suivi. Aucune réponse. Pas d information claire sur les 33 euros à payer en plus. Zéro contact. Zéro suivi. Produit de mauvaise qualité

site bidon , arnaque totale . a fuir et surtout ne pas passer de commande , vous ne serez jamais livré et ne pourrez jamais contacter le service commerciale

J’aimerais que l’on me contacte pour savoir où en est ma commande.merci

Merci de me rembourser et de récupérer votre colis qui est introuvable

Commande 4092. Passée en novembre 2025. Où est elle ?

Bande de voleurs.

Arnaque

Je vous ai contacté a de nombreux reprises sans réponse de votre part !

Ne respecte pas l'adresse de livraison choisie lors de la commande