Leider gab es sehr grosse Probleme mit der Lieferung. Das habe ich bei vielen anderen Bestellungen viel unkompliziert er erlebt. Auch die Kommunikation war leider nicht sehr gut. Mails wurden nur sehr spät beantwortet. Ausserdem wäre ein Telefonnummer unter der man einen richtigen Menschen erreichen kann angebracht. Das hätte mir viel Stress und Ärger erspart. Dennoch: Der Sessel ist super. Der Service ist ausbaufähig.