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Pésimo soporte, nunca contestan mensajes y no cumplen con el plazo publicado por ellos mismos, ignoran las quejas y no se poruqe ponen un email de soporte si jamás contestan, porquería de portal

Puedes llevar todo en un solo dispositivo, práctico y fácil de navegar

Atención al cliente deficiente, envíe correo y nunca lo respondieron, me fui a redes sociales y me bloquearon, volví a mandar correo y apenas contestaron pidiendo información de lo que sucedía, sigo esperando que me respondan

Hubo un problema con mi pedido porque no lo habían mandado y se tardó como 2 meses, pero finalmente cuando los contacté y me dijeron lo que había pasado hicieron mi envío en los 5 días hábiles que me prometieron.

Poca atención al cliente y pedidos. Dudaría en volver a comprar, pero no lo recomendaría a mis amigos.

Tardan mucho en resolver problemas me tardaron 3 meses en regresar mi dinero y aparte nunca me regresaron dinero de una funda nunca compran funda aqui

Pésimo servicio al cliente. Su respuesta es "desinstale el antivirus".

Fue fácil y rápido hacer el pedido tienen métodos de pago accesibles y una facilidad para hacer la compra que no se compara

Excelente servicio y atención, no tuve ningún problema con mi pedido 👌

No me explicaron que ya no tenían stock, me dijeron que mi pedido tardaba de 5 hasta 14 días. Terminó tardando casi 1 mes. Me generó desconfianza porque no me contestaban por días. Estoy seguro que en otras condiciones mi experiencia hubiera sido buena, ya que son amables.

No he recibido mi pedido de hace dos meses, ¡definitivamente una estafa!

Excelente Servicio

Ya lo puse en la reseña, todo mal con RetroGamer

El pedido jamás llegó

Los precios de las consolas no están mal

La compra fue muy sencilla de realizar y nunca hubo un contratiempo, llegó muy rápido y en excelente estado

Poca comunicación y tardo el producto en llegar

Realicé la compra del Retro Gamer Ultra. En la descripción dice que se incluyen consolas como el ps2, 40000 juegos y 3gb de ram. Sin embargo, recibí una versión básica con pocas consolas y con 1gb de ram. Ya escribí 2 veces para buscar una solución y no he recibido respuesta 9 días después

PESIMA! NUNCA RECIBI MI PEDIDO. SU PAQUETERIA UN ASCO TOTAL. FRAUDE

Tuve temas con la bateria

Nunca me llegó nada

No me ha llegado mi pedido

Malísimo su producto

HORRIBLE no me llego jamás el paquete sigue esperando pero no creo que me llegue es una estafa total, no contestan los mensajes para encontrar una solución gran estafa

Hace más de un mes que hice mi pedido pero hasta ahorita no lo he recibido, he enviado varios correos y mensajes pero no tampoco he recibido respuesta por parte de la tienda. Me hace creer que es una estafa.

Pedido retrasado se compro el 6 de febrero y aun no llega , 10 de marzo 2025

No he recibido mi pedido, tampoco me han dado solución

No me ayudaron, y la consola jamás llegó!!! La última actividad es el 9 de Febrero que dice pedido enviado y ya de ahí no se nada, se supone que llegaría el 26 de Febrero y nadie me da respuesta. Mi consola no a llegado y no se mas información sobre el envío.

Vale la pena por el precio y la variedad de juegos

El equipo trabaja en camara lenta, todos los juegos,,, la sorpresa que prentendia ser se convirtio de decepcion.

Llegó antes de lo esperado. El aparato es bueno y el catálogo de juegos está genial. Muy recomendable.

La entrega y el producto fisicamente bien, sin detalles. el problema es para guardar progreso en algunos juegos.

La información está un poco desordenada, pero en general la interfaz de la página es fácil de usar. La compra y el envío se realizaron sin problemas.

muy mala atención al cliente y visiblidad el status. El pedido estuvo 8 días atorado en aduana y nadie decia nada.

Mal, no han resultado mi problema. Sigo esperando mi tarjeta de regalo.

Me llego en un buen tiempo y estoy satisfecha con la consola

👌🙏🤘🏿

Excelente atención.

Está increíble la consola Todo de lujo 100% recomendable

No responden ni ayudan