Leider bin ich sehr enttäuscht.
Die angegebene Lieferzeit betrug 3–7 Werktage. Tatsächlich musste ich jedoch rund einen Monat auf das Schwangerschafts- und Stillkissen warten.
Als das Kissen schließlich ankam, machte es auf mich keinen neuwertigen Eindruck. Es befanden sich Haare und Fusseln daran, der Bezug wies Pilling auf, saß nicht richtig und das Kissen roch deutlich nach Parfüm bzw. Wäscheparfum. Ich habe den Kundenservice daraufhin kontaktiert und die gewünschten Fotos erneut zugesandt.
Seitdem warte ich jedoch weiterhin auf eine Rückmeldung, wie meine Reklamation bearbeitet wird. Da es sich um ein Schwangerschaftskissen handelt, das man während der Schwangerschaft benötigt, ist eine zügige Lösung aus meiner Sicht besonders wichtig.
Ich kann nur meine persönliche Erfahrung schildern. Diese war leider sowohl hinsichtlich der Lieferzeit als auch der Reklamationsbearbeitung enttäuschend. Bis heute gibt es keine Lösung für mein Problem.
