Uppdatering: Efter att företaget svarade här och skrev att de ville “rätta till det här ordentligt” kontaktade jag dem via mejl. Tyvärr visade det sig bara vara tomma ord. Efter ytterligare kontakt ville de fortfarande inte erbjuda någon lösning utan tog bara mer av min tid med samma standardsvar.
Detta bekräftade tyvärr min första upplevelse ännu mer – när ett problem uppstår tar de inte ansvar som kundservice borde göra. Min upplevelse av företaget är fortfarande mycket dålig.
KÖP ALDRIG HÄR!