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Debería existir más opciones de compra en Puebla

Fácil, sólo faltó recibir algún aviso del dia que llegaba, llegó de sorpresa y de suerte estuve.

Excelente atención y tiempos de entrega , nosotros mismos pudimos realizar los cambios de cartuchos con videos proporcionados por ustedes ... Gracias !

El servicio es muy malo

excelente

el proeceso de intercambio deberia ser mas sencillo con una aplicacion o por whast app, me piden que mande fotos por correo electronico, que es mas latoso y lleva mas tiempo

No hay tanques para hacer el cambio.

Demoran mucho en entrega

Fatal en todos los sentidos

Tuve que ir a Polanco porque ya no tienen tienda en Parque Delta

Muy buena

Fue muy ágil la compra

Es buena aunque entrar al edificio es tedioso

Todo muy bien!

Es muy sencillo comprar y es un gran producto

El proceso es bastante simple! Ahorrad mucho dinero en tener que estar comprando agua mineral embotellada.

Muy bien

Bien pero el recambio express no funciona y es lento el proceso como está

Me gustó la atención brindada. Deberían tal vez prestar atención en la reputación que tienen en redes sociales, desgraciadamente se leen más cosas malas que buenas. En mi caso, de las dos veces que he comprado todo OK.

En general super bien, siento que el poder recambiar es excelente opción.

No hay un teléfono de contacto, te contestan cuando quieren, los puntos de venta en Puebla están cerrados y el cambio de cilindros en el interior es un problema, involucra una guía de retorno y que tengas que intentar contactarlos varias veces para que se vaya moviendo el estado del pedido

Misma razón. No responden nunca por ningún canal.

En general, es un gran producto, pero hay mucha escases de gas. Me gustaría que mejoren el tiempo de entrega de los cilindros y el seguimiento o el stock en las tiedas.

El producto me encanta, el servicio me parece ok.

La experiencia de compra puede mejorar. La página promociona la entrega express para el mismo día pero en el proceso de pago no se encuentra visible dicha opción. Incluso haciendo un pedido de solo el refill de la botella, la opción no aparecía ni para el día siguiente. También no se especifica si tiene costo por lo que al pagar los gastos de envío asumí que el pedido llegaría al siguiente día hábil y no sucedió. Una vez realizado el pedido se informa que toma de 2 a 5 días hábiles y todo bien, pero es hasta el día 3 que me mandan correo para pedir fotos del envase a recoger con lo cual ya confunde porque entonces es un servicio de contra entrega o donde me mandarán la guía para hacer la devolución. Una vez que se envía la información, ya no hay comunicación de nuevo y 3 días después el pedido llega al domicilio sin ninguna notificación previa. Lo anterior fue un problema porque ese día no había nadie en el domicilio y tampoco se pudo anticipar dejar la botella en recepción para recibir el pedido, afortunadamente había llegado el personal de servicio que pudo recibir el pedido. El producto es bueno y creo tiene una relación precio-calidad buena, pero la experiencia de compra en línea no fue la más agradable esta ocasión.

La hiso mi hijo, pero el me facilito hacer la compra.

Era genial hasta que dejaron de vender repuestos a cambio

MUY FACIL Y RAPIDO.

Estoy muy satisfecho por el momento

El pedido tardó en llegar y no hubo manera de entregar el cilindro viejo

Excelente!

Me encanta ammbos productos que tengo me hace ahorrar pplastico y seguir teniendo mi bebida con gas. asi tambien el filtro se me hace muy confiable.

Todo el proceso de intercambio ahora es mas complicado y lento

DE PRIMERA

Un producto muy bueno pensado para los que les gusta el agua sparkling.

Todo súper bien

Excelente servicio por parte de la tienda de gran outlet Cancún

Ya ha pasado más de una semana que no me viene a instalar mi filtro y nadie se ha comunicado conmigo

Vendedor amable

Excelente servicio