Je ne reviendrai pas sur l'expérience d'achat mais s'agissant du traitement de ma réclamation j'accorde 3 points sur 5 pour votre célérité. Reste que vous proposez de rembourser les 3 lampes cassées ou de m'en délivrer à nouveau 3 autres. En fait, pas une de plus pour le désagrément et rien non plus par rapport à ma légitime remarque sur la piètre qualité du produit par rapport à votre vidéo pub qui présentait indéniablement autre chose...