Nadine G.
Déjà expliqué page précédente
Produit acheté
Libellule | Ventilateur de plafond
"Passons pour les délais de livraison....
J'ai..."
Atelier Loupiote store reviewsSee product reviews
Pauline F.
Temps d’attente trop long
Le colis à fait 3 points de livraison et pas de livraison a la maison possible...
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Très déçu de recevoir le lustre avec des mois..."
Virginie H.
Parfait
Produit acheté
Lotus | Ventilateur de plafond
"Parfait !"
Anais T.
Des délais de livraison compréhensibles en pleine canicule avec un retour par écrit du service client suite à mon message.
Produit acheté
Libellule | Ventilateur de plafond
"Très beau design. Un support spécial ou des i..."
Cyrille M.
bon échange pour la livraison pendant les vacances
Produit acheté
Mistral | Ventilateur de plafond
"Le produit nous convient parfaitement esthéti..."
Sylvaine C.
Service client très réactif et sympa. Belle qualité
Produit acheté
Dahlia | Ventilateur de plafond
"Les points positifs : très beau , très origin..."
Valeria A.
Commande facile sur internet
Produit acheté
Libellule | Ventilateur de plafond – Ø 137 cm
"Très bonne qualité"
Florine V.
Le timing d’attente a été rallongée une fois après notre commande.
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Très content de notre ventilateur par contre..."
Bernard L.
Les échanges se sont très bien passés. Réponse rapide à nos questions.
Les personnes de l'atelier ont à coeur de satisfaire les clients.
Produit acheté
Libellule | Ventilateur de plafond
"Nous sommes satisfaits du ventilateur mais qu..."
Laurent P.
Durée très longue pour la fabrication.
Produit acheté
Lotus | Ventilateur de plafond
"Tout est parfait. Il ne manquait qu'une noti..."
Mathieu M.
Si vous voulez du Made In France 100% comme ce qui est mis en avant dans leur publication et sur leur site internet passez votre chemin, sinon belle allure et bon efficacité.
Produit acheté
Libellule | Ventilateur de plafond
"En terme d'efficacité avec ses 5 pales c'est..."
Jerome R.
L'entreprise est à l'écoute des clients et très réactive. Il y avait un retard de livraison et on nous a proposé soit un remboursement soit d'attendre, ce que nous avons accepté et nous ne sommes pas déçus de notre choix.
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Plafonnier de bonne qualité très esthétique q..."
Sylvie V.
SAV au top avec des réponses personnalisées mais j'ai mis fin aux envois de mails quotidiens pour me donner des nouvelles de ma commande. Comme je savais que la livraison prendrait plus d'un mois, je n'avais aucune envie de recevoir un mail chaque jour.
Produit acheté
Libellule | Ventilateur de plafond – Ø 137 cm
"Ce ventilateur est une très belle pièce, je l..."
Joanna B.
Top
Produit acheté
Libellule | Ventilateur de plafond – Ø 137 cm
"Très bien silencieux, amène un air frais"
Claudie T.
Bonne communication
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Malgré un délai de commande et livraison rall..."
Alain C.
RAS, tout s'est bien passé
Produit acheté
Mistral teinté Chêne | Ventilateur de plafond – Ø 141 cm
"Parfait ! Correspond tout à fait à ce qu'on a..."
Laurence E.
Long délai de réception, produit pas au niveau et 1 semaine pour joindre le SAV….
Produit acheté
Virevole | Ventilateur de plafond
"Bonjour, comme indiqué par téléphone, j’ai ét..."
Gérard B.
Beaucoup de dialogue,vu le délai de livraison mais toujours une réponse.
Équipe très professionnel
Produit acheté
Dahlia | Ventilateur de plafond
"Un vrai plaisir de sentir un air frais dans l..."
Jean-baptiste M.
Produit ok, livraison cata
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Livraison catastrophique malgré les echanges..."
Aurore S.
Commande le 30 juin, livraison mi août.
Changement du point relai sans consultation préalable.
Le colis est toutefois en parfait état et le ventilateur bien protégé.
Produit acheté
Dahlia | Ventilateur de plafond
"Objectivement le ventilateur fonctionne bien...."
Céline P.
Tout s'est bien passé. Nous avons été informés des différentes étapes.
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Le seul bémol serait la lumière un peu trop v..."
Amandine R.
De très jolis ventilateurs ! De nombreuses fonctions et adaptations possibles, top.
Petit bémol sur la livraison qui a mis un mois de plus qu'annoncée (en période estivale cela peut s'entendre) et surtout à l'absence de communication sur ce délai supplémentaire
Produit acheté
Virevole | Ventilateur de plafond
"Très joli ventilateur ! De nombreuses fonctio..."
Nina B.
Délai de livraison long, date de livraison repoussée à. Jaque échéance et suivi inexistant
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Du made in France avec un moteur 100% made in..."
Pierre-marie N.
Bon suivi
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Beau plafonnier design qui rend très bien dan..."
Nicolas L.
C’était minable: un délai avancé avant la commande, puis un retard annoncé, puis un autre.
A la réception les pales ne sont pas en « bois massif sculpté » mais des découpes laser de contreplaqué: cheap et très moche.
Fin août j’envoie un mail pas de réponse, aujourd’hui encore votre serveur vocal annonce être fermé jusqu’au premier septembre. Amateurs ou arnaqueurs? Je souhaite un bon de retour comme annoncé sur le site.
Produit acheté
Libellule | Ventilateur de plafond
"Je vous ai demandé par mail un bon de retour..."
Richard V.
Déjà tout dis.
Produit acheté
Virevole | Ventilateur de plafond
"Bonjour,
J'ai bien reçu ma lampe et je tenai..."
Pascal F.
Suivi de la commande parfait avec communication des étapes de fabrication.
Produit acheté
Mistral | Ventilateur de plafond – Ø 141 cm
"J'ai commandé un ventilateur de plafond Mistr..."
Martine L.
Parfait !
Produit acheté
Virevole | Ventilateur de plafond
"Rendu parfait, lumière et ventilation !"
Agnes V.
Pour un atelier artisanal lyonnais je trouve cela particulier de recevoir une notice en Anglais ?
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Bonjour,
A ce jour, je n'ai pas encore insta..."
Agathe D.
Retard dans le SAV
Produit acheté
Mistral teinté Chêne | Ventilateur de plafond – Ø 141 cm
"Notice en anglais
Moteur made in China
Sinon..."
Christelle L.
Bonne communication avec un suivi de commande appréciable. La proposition d’annulation de la commande car le délai était long est un geste commercial appréciable . Mais je suis contente d’avoir maintenu ma commande
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Le produit est de belle qualité à la hauteur..."
Sophie C.
Très bien.
Produit acheté
Libellule | Ventilateur de plafond – Ø 137 cm
"Ultra silencieux, et très élégant, nous somme..."
Emilie R.
Délai de livraison long
Produit acheté
Dahlia teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"La notice est vraiment à revoir. Il devrait ê..."
Philippe B.
Malgré un retard de livraison suite à soucis d'approvisionnement, lequel a été très bien géré, je suis très satisfait.
Produit acheté
Virevole | Ventilateur de plafond
"Efficace et silencieux pour la partie ventila..."
Alain L.
retard de livraison
Produit acheté
Mistral | Ventilateur de plafond
"Le montage s'est avéré un peu ardu surtout au..."
Evelyne L.
Très bien
Produit acheté
Virevole teinté Chêne | Ventilateur de plafond – Ø 131 cm
"Très beau produit"
Amélie J.
bon rapport qualité prix et livraison impeccable
Produit acheté
Lotus teinté Chêne | Ventilateur de plafond – Ø 105 cm
"2 eme achat chez Loupiote: j'aime beaucoup l'..."
Dominique H.
Des produits originaux parfaitement conçus, préparés et emballés. Une notice très claire. Une belle qualité et des produits que l'on ne regrette pas d'avoir commandés.
Produit acheté
Albatros | Suspension
"Magnifique lampe qui semble un oiseau en vol."
Sébastien P.
Parfait
Produit acheté
Libellule teinté Chêne | Ventilateur de plafond
"Efficace, silencieux et esthétique, que deman..."
François C.
Entre la commande et la réception finale j’ai reçu plus de 10 emails inutiles
Produit acheté
Mistral | Ventilateur de plafond
"Produit mal pensé : Beep bruyant à chaque int..."
Atelier Loupiote store reviewsVisit store