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Nefasta. No tengo ni las zapatillas ni el reembolso. Me dicen que contacte con un mensajero ficticio cuando yo no lo tengo porque hacer. Mi compra es con Hobibear, son ellos los que me tienen que dar una solución y no la mensajería.

Bien

Cómodas y bonitas

Tardan mucho en llegar a casa.

La experiencia de compra muy bien pero sigo diciendo quelas políticas de devolución o cambio no facilitan absolutamente nada y te dan ganas de no volver a comprar

La calidad es mala no recomiendo a nadie el producto para devolver te hacen lo devuelvas a alemania al final te cuesta lo mismo la devolución que el producto

Me dieron alternativas a la negativa de devolución

Buenos y cómodos los tenis pero con mucho problema en la entrega.

Pesima atención si hay problemas en el calzado

No hay manera a contactar con atención al cliente

Perfecto aunque me pareció que tardaron en llegar

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Defectuosa

Ha sido una muy mala experiencia

Llegaron pronto. Eché de menos más información sobre el seguimiento.

Explicado en pag. Anterior

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No he sido capaz de encontrar como hacer el cambio de talla

Es un engaño, dan poca talla y no te facilitan el cambio de talla. Prefieren que te las quedes, las revendas o incluso las regales antes que devolverlas .

No tengo tiempo

Devoluciones incómodas y difíciles

Sigo esperando poder devolverlo

El producto llegó en perfectas condiciones y es muy cómodo

Tuve un problema de talla y ellos me lo solucionaron con mucha prontitud.

Fácil el pedido, la gestión y la información. Compraremos más

Producto de calidad muy baja. Y mala gestión postventa

genial

Bien

He pedido el mismo número de los dos pares que compré el año pasado y me quedan pequeñas, he tenido que comprar un número mayor, ya que las estrené y no manera de usarlas.

U

No lo recomiendo, calzado de mala calidad e imposible devolver, muchas trabas

El envío tarda bastante más de lo usual en tiendas on line vienen sin caja el calzado está fenomenal pero hace falta pedir un número más del habitual

Compra facil. Devolución o cambio… complicado y nada atractivo

Muy bonitos y cómodos, son los segundos que compro

A mejorar que la devolución/cambio corra a cambio del cliente.

Las zapatillas me estaban grandes, solo quería cambiarlas por un número menos pero no me dieron opción, las tenía a devolver y volver a hacer el pedido. Las devolví a la dirección que me proporcionaron asumiendo yo los gastos de envío y aún no me han reembolsado lo que me costaron las zapatillas.

Un desastre en cuanto a politica de devolucion y costes. Las zapatillas bonitas

Atención agradable a la hora de solucionar mi problema con el cambio de talla. Lo malo es que el envío para un cambio de talla me cuesta casi 40€. Me guíe por su guía de tallas y aún así quedaron pequeñas. Es importante tener eso en cuenta, tallan pequeño Parece que la calidad de la zapatilla es buena pero no puedo opinar mucho porque no las pude usar. Me ofrecieron descuento para próxima compra como solución

Muy mal

Todo bien.