Wat een dramatisch bedrijf is Love and Faith.
12 dagen geleden een bestelling geplaatst voor Moederdag, en het pakket is nog steeds nergens te bekennen. We hebben het over een simpel babyrompertje, geen handgemaakte Ferrari-onderdelen uit Italië. Hoe moeilijk kan het zijn om iets op tijd te versturen?
Communicatie is waardeloos: traag, onduidelijk en totaal niet oplossingsgericht. En als “compensatie” krijg je vervolgens alleen de verzendkosten terug. Nou, bedankt hoor… alsof dat het hele prob