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Produit non reçu 3 semaines après la commande passée

Délais de livraison non respecté, très très déçu

Achat facile mes le produit jamais reçu

Je n’ai toujours pas de nouvelle de ma commande passée le 14 janvier… j’attends votre retour

Produit prélevé et non reçu depuis + de 10 jours !!!

Jamais reçu la commande j ai envoyé déjà deux mails cela était un cadeau de naissance le bébé est né et rien reçu

Idem

Aucun suivi Aucun service client Je n’ai jamais eu mon colis

Produit commandé, jamais reçu, on me dit que le colis est en route alors qu’il n’a jamais été remis au transporteur. 90€ de débité !

Commande non reçue après 3 semaines de commande alors que revendique un délai de réception de 2/3 jours SAV envoie des mails automatiques pour indiquer que j’allais bientôt le recevoir … une semaine toujours rien Mon enfant sera majeur lorsqu’il pourra s’en servir

J’ai demandé un remboursement plusieurs fois car la commande n’est jamais arrivée et celui ci m’a été refusé à plusieurs reprise !

Produit jamais reçu service client me fait tourner en rond et ne répond pas à ma demande à savoir quand il sera livré car je devais le Recevoir il y a déjà deux semaines mais rien aucune réponse je ne recommande pas ce sont des voleurs

Commande passée il y a 3 mois (le 5 novembre 2024). J'ai reçu un chauffe-biberon défectueux, la batterie ne chargeait pas à plus de 20% et la temperature de l'eau baissait lors du "chauffage d'eau"... Je l'ai signalé à l'équipe qui a insisté qu'il s'agissait uniquement d'un problème de chargeur. Ils m'ont envoyé un nouveau chargeur mais celui-ci n'a pas du tout réglé le problème, qui venait de l'appareil. Ils m'ont donc conseillée de leur renvoyer le produit pour remplacement avec un produit en parfait était de fonctionnement, ce que j'ai fait. Malgré la réception du produit le 17/12 par leurs services (soit il y a 6 semaines), ils indiquent sans arrêt devoir "relancer" le service en charge. Plus de réponse à mon dernier email datant de il y a plus d'une semaine. Produit défectueux, je me suis fait arnaquer par des voleurs !! Je compte saisir le médiateur.

Commande toujours pas livrée 15 jours après la date d’achat et de débit de ma CB

Service client absent Et commande tjs pas reçue au bout de presque un mois

PAS DE REPONSE CAR PAS DE COMMANDE RECU HONTEUX

Rapide

Facile

Il est incroyablement utile. Son autonomie est bonne. Le biberon est prêt en peu de temps.

Trzs bien

Toujours pas reçu mon colis après je 1,5 mois

Livraison un peu longue

Super bien, livraison rapide

La maman en est ravie

Reçu très rapidement

10/10

Hyper facile d’accès

Indique une livraison le weekend suivant l’achat, cependant l’expédition a été plus longue que l’indication.

Livraison assez longue

On a regardé, on s'est à moitié harcelé en recevant des messages sur notre messagerie whatsapp... Une réduction qui n'a jamais fonctionné. Bref on l'a acheté et on a attendu sans nouvelle jusqu'à l'annonce de livraison

L'achat c'est bien passé et nous avons reçu rapidement le colis.

Beaucoup de com' alors que le chauffe-biberon n'était pas encore arrivé…

Produit envoyé trop tard, 10 jours après la commande alors qu'il devait être envoyé sous 2 ou 3 jours ouvrés. Résultat, j'étais déjà partie de chez moi et n'ai pas pu récupérer le colis. J'attends un remboursement rapide !

Même appréciation

👍

Bien reçu

Pas recu

Délais non respectés....

Commande passée le 9 décembre, prélevé sur mon compte le 9 décembre, aujourd’hui le 21 décembre j’ai toujours pas l’article. J’ai demandé à être remboursé car il ne respecte pas leur engagement sur les délais de livraison. Leurs réponses faites exprès à côté du sujet pour pas affronter la réalité de leur erreur et gagner du temps. Inadmissible tout simplement !!!

Livraison en 10 jours vs 3 annonces