Ho effettuato l'ordine il giorno 12 dicembre con consegna prevista in 2-3giorni lavorativi. Ho lasciato Milano il 18dicembre per le vacanze senza aver ancora avuto notizie del pacco, non sarebbe stato un problema perchè il mio condominio dispone di portineria che me lo avrebbe custodito fino al rientro a gennaio. In maniera autonoma e senza preavviso nei miei confronti il pacco è stato reindirizzato ad un BRT fermopoint e doveva essere ritirato entro il 31 dicembre, quindi non ho potuto ritirare