Murano Joias Store review | Loox

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Elisângela D.
Preciso receber meu pedido ou o estorno do valor pago!
Kit Pulseiras Essential Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Kit Pulseiras Essential Banhado em Ouro 18K
"Não recebi meu pedido como consta. Já enviei e-mail pedindo informações de..."
Priscila S.
A peça já veio escurecida
Mix Colar Antonela Banhado em Ouro 18k
Item comprado
Mix Colar Antonela Banhado em Ouro 18k
"A cor veio já escurecida. E o remetente foi da China."
Angela D.
Não
Brinco Trio de Argolas Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Brinco Trio de Argolas Banhado em Ouro 18K
"Adorei"
Erilande C.
Maravilhosa,si a joia não esmariar vou comprar mais.
Pulseira Link Banhado em Ouro 18k
Item comprado
Pulseira Link Banhado em Ouro 18k
"Maravilhosa,espero que o uso não esmareia"
Adriana V.
Parabéns
Anel Impulse Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Anel Impulse Banhado em Ouro 18K
"Bom dia Excelente qualidade, design... simplesmente maravilhosos, nao deix..."
Sonia D.
Achei o produto com boa qualidade, mas a cor eu não achei 100% conforme fotos e até comparando com os 2 outros produtos que comprei que parecem ter melhor qualidade que esses 2 de letras que comprei. Outra coisa é o fato de nenhum ter vindo com uma caixinha ou garantia, ou seja, comprei pra dar de presente, com garantia vitalicia de cor que é como vcs vendem,mas não vem nada informando isso para que eu dê com segurança o presente. Isso me decepcionou bastante.
Colar Letra Inicial Zircônia Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Colar Letra Inicial Zircônia Banhado em Ouro 18K
"Achei o produto com boa qualidade, mas a cor eu não achei 100% conforme fot..."
Lucas A.
Não cumpre prazo
Colar Twist Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Colar Twist Banhado em Ouro 18K
"Comprei para dar de natal para minha mulher. E para minha surpresa não cheg..."
Sandra A.
A princípio ok mas não posso falar da durabilidade. O q demorou foi a entrega!
Tornozeleira Atlas Zircônia Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Tornozeleira Atlas Zircônia Banhado em Ouro 18K
"A princípio ok mas não posso falar da durabilidade. O q demorou foi a entre..."
Pauline W.
Peças muito amareladas, fugiu um pouco da minha expectativa.
Brinco Argolinha Love Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Brinco Argolinha Love Banhado em Ouro 18K
"Lindo, embora não seja pedrinhas e sim furinhos o design no coração."
Edna G.
Nada acrescentar
Colar Estrela Rosa dos Ventos Banhado em Ouro 18k
Item comprado
Colar Estrela Rosa dos Ventos Banhado em Ouro 18k
"Muito bonito e de boa qualidade"
Marcelo M.
Existe uma demora enorme no retorno de comunicação.
Colar Esfera Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Colar Esfera Banhado em Ouro 18K
"Comprei o Colar no dia 01/12 e recebi somente no dia 10/01. Devido a demora..."
Gilson A.
PRECISO FALAR COM ALGUÉM, O MENU ELETRONICO NÃO EXIBE O ASSUNTO QUE PRECISO TRATAR COM VCS
Colar Letra Inicial Minimalista Banhado em Ouro 18k
Item comprado
Colar Letra Inicial Minimalista Banhado em Ouro 18k
"NÃO RECEBI O PEDIDO.ENTREM EM CONTATO POR FAVOR"
Maria Helena V.
Muita demora na entrega!
Kit Pulseiras Essential Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Kit Pulseiras Essential Banhado em Ouro 18K
"Excelente qualidade e lindos. Estou no aguardo da minha aliança."
Carla T.
Gostei muito, dentro do que havia prometido. Parabéns
Aliança Anatômica Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Aliança Anatômica Banhado em Ouro 18K
"Muito bom, como o descrito é ilustrado no site."
Maria R.
Gostei dos produtos. O prazo de entrega foi maior do que o esperado.
Pulseira de Corrente Pingente Ônix Banhado em Ouro 18K
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Pulseira de Corrente Pingente Ônix Banhado em Ouro 18K
"Bonito"
Luciana A.
As peças têm um dourado bem escuro. Não era exatamente o que eu imaginava
Anel Cruzado Minimal Ajustável Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Anel Cruzado Minimal Ajustável Banhado em Ouro 18K
"O produto é um pouco mais grosso do que imaginei. Pensei que a peça seria m..."
Elisandra C.
Ainda não posso avaliar Estou vendo com eles pra fazer a devolução
Colar Cordão Baiano Fino 2mm Banhado em Ouro 18k
Item comprado
Colar Cordão Baiano Fino 2mm Banhado em Ouro 18k
"O acabamento é a cor não estão bons"
Letícia M.
Quero devolver meu pedido.
Anel Luxo Imperial Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Anel Luxo Imperial Banhado em Ouro 18K
"Quero devolver o pedido. Já solicitei por e-mail. Como devo proceder?"
Cintia M.
nao volto a comprar mais.
Anel Brilhante Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Anel Brilhante Banhado em Ouro 18K
"o tamanho veio errado após 30 dias da compra."
Paula P.
No geral, qualidade e estética muito ruim. Produto caro pelo que é. Não comprarei novamente.
Brinco de Argola Classic Inspiração Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Brinco de Argola Classic Inspiração Banhado em Ouro 18K
"Péssima qualidade. Pino que vai na orelha ja veio meio solto e sem a cor do..."
Telma M.
A pior possivel, demorou dois meses a entrega e a qualidade, não existe, a cor é laranja parece latão. Vou ter que dar para algum bazar beneficente pois não consigo usar nem para ir na feira!
Pulseira Imperial Pedra Zircônia Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Pulseira Imperial Pedra Zircônia Banhado em Ouro 18K
"As peças que comprei em outubro de 2025 só chegaram em janeiro de 2026, nem..."
Aguila S.
.
Kit Pulseiras Essential Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Kit Pulseiras Essential Banhado em Ouro 18K
"Bom dia! Achei o tom do banho bastante escuro."
Luciana S.
Sem problemas, é a segunda compra minha.
Pulseira Coração Minimalista Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Pulseira Coração Minimalista Banhado em Ouro 18K
"Linda, material muito bom, gostei demais."
Amélia Alencar R.
Não respondem as mensagens, achei que tinha tomado um golpe. Após 2 semanas me deram retorno.
Colar Celina Trio Camadas Malha Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Colar Celina Trio Camadas Malha Banhado em Ouro 18K
"Não gostei muito. Deixou a desejar. Locais que na estão banhados ou parece..."
Uildima S.
Ótimo 👍
Colar Amor Eterno Coração Folheado A Ouro 18k
Item comprado
Colar Amor Eterno Coração Folheado A Ouro 18k
"Peças lindíssimas… amei❤️"
Erika S.
Me decepcionei com a peça e com a demora no recebimento.
Brinco de Argola Tubo Lele M Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Brinco de Argola Tubo Lele M Banhado em Ouro 18K
"Os brincos são lindos, porém muito pesados. Acabaram esticando demais minha..."
Liza S.
Vir o pedido correto
Colar Glow - Prata
Item comprado
Colar Glow - Prata
"Pedido veio errado"
Claudia F.
Entrega demorou um pouco. No mais, tudo perfeito.
Anel Lucia Duplo Banhado em Ouro 18k
Item comprado
Anel Lucia Duplo Banhado em Ouro 18k
"Peça muito bonita; delicada, mas marcante. Só não dei a nota máxima porque..."
Fernando I.
Apesar da demora,mas foi por causa do correios, valeu a pena.
Anel Brilhante Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Anel Brilhante Banhado em Ouro 18K
"O produto recebido é muito bonito, vamos a ver a durabilidade. Valeu a pena..."
Marcelle L.
Pessima! Pior loja online que já usei
Colar Amavi Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Colar Amavi Banhado em Ouro 18K
"Entrega pessima, veio coisa faltando, comunicação horrível com time"
Silzane O.
Estou até agora esperando uma etiqueta de devolução Pessimo pós venda
Colar Malha Snake Dourado Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Colar Malha Snake Dourado Banhado em Ouro 18K
"Qualidade e acabamento"
Cristina S.
Minha entrega chegou violada e não veio meu bracelete.
Bracelete Anti-stress Ajustável Esferas Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Bracelete Anti-stress Ajustável Esferas Banhado em Ouro 18K
"Minha entrega chegou violada e não veio meu bracelete."
Fernanda D.
Desde 28/11 aguardando as 16 peças, sem respostas às inúmeras tentativas de contato por e-mail (o SAC que fala no site simplesmente não existe), WhatsApp, tudo resposta de robô. Na verdade, caí no golpe do dropshipping de fornecedor da China, vem tudo do Aliexpress. Meu dinheiro 958 REAIS foi pro lixo. NÃO TIVE PRESENTES DE NATAL PARA ENTREGAR.
Anel Beauty Largo Elos Minimalista Banhado em Ouro 18k
Item comprado
Anel Beauty Largo Elos Minimalista Banhado em Ouro 18k
"Banho escuro, parece rosé"
Nara G.
Demorou um pouco para chegar, acredito ter sido na época do Natal quando há muitas encomendas e movimentação intensa.
Kit Pulseiras Elegance & Bracelete Nó Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Kit Pulseiras Elegance & Bracelete Nó Banhado em Ouro 18K
"Um kit muito versátil e bonito. Bom material. Gostei imensamente das peças."
Ana Carla B.
Demoro no pedido Peças com cor alterada e feias Quero realizar a troca de 3.peças
Porta-joias
Item comprado
Porta-joias
"Produto ok"
Taynara S.
Péssimo em tudo!!!! Entrega mais de um mês pra chegar,peças com alto valor e de qualidade duvidosa. Não precisa ser especialista para olhar essas "jóias" e perceber que são de BAIXA QUALIDADE!!! NÃO INDICO!!!
Colar Imperial Pedra Zircônia Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Colar Imperial Pedra Zircônia Banhado em Ouro 18K
"Além da demora para chegar (+ de 1 mês) às peças são de péssima qualidade...."
Gabriela Cristina A.
Achei boa a experiência, compraria novamente se tiver boas promoções.
Brinco de Argola Arielle Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Brinco de Argola Arielle Banhado em Ouro 18K
"O produto é bem bonito, um pouco maior que eu achei que seria, mas foi bom..."
Mariana C.
Já mencionei
Anel Corrente Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Anel Corrente Banhado em Ouro 18K
"Produto de péssima qualidade Não parece nada com banhado a ouro , parece b..."
Sandra S.
Relato feito
Brinco Catarina Malha Metal Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Brinco Catarina Malha Metal Banhado em Ouro 18K
"Tomando vergonha na cara! Não prometendo um prazo que não podem cumprir ind..."
Aline S.
O frete demorou demais! Não sei se os produtos vêm da China (acho que sim), mas demorou muito. Os acessórios são Ok. O formato é bonito, mas a cor é de um dourado mais alaranjado. O material é razoável, nem muito resistente, nem frágil. Não comprarei novamente.
Kit Pulseiras Glamour Zircônias Banhado em Ouro 18K
Item comprado
Kit Pulseiras Glamour Zircônias Banhado em Ouro 18K
"O frete demorou demais! Não sei se os produtos vêm da China (acho que sim)..."
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