Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant ma commande. Les saucissons de cerf, de sanglier et le chorizo sont très loin de la qualité artisanale annoncée. Lors de la dégustation, l'avis a été unanime : ces produits nous ont paru comparables, voire inférieurs, à ceux vendus en grande surface.
Je déplore également l'attitude inacceptable de votre collaboratrice lors de notre échange téléphonique, marquée par un manque de respect et de considération.
Je vous demande donc le rembours