Estou há dias tentando solicitar a devolução do pedido nº 860511, sem sucesso.
Conforme orientação do próprio site, entrei em contato pelo WhatsApp oficial da empresa. Realizei todo o procedimento solicitado pelo atendimento automatizado, informando CPF, e-mail e número do pedido.
Após isso, fui informada de que o atendimento seria transferido para um atendente humano. No entanto, desde então não obtive nenhum retorno, mesmo após novas tentativas de contato em dias diferentes.