Prošlo je više od 20 dana od kada sam vratila njihovu haljinu, a povrat novca još nisam dobila. Prije toga je trebalo više od 10 dana da uopće odgovore na mail i objasne kako izvršiti povrat. To je potpuno neprihvatljivo.
Trenutno ignoriraju sve poruke na Instagramu, a na mail im je nemoguće bilo što poslati – pretinac im je pretrpan ili su me jednostavno blokirali. Takvo ponašanje prema kupcima je apsolutno neprofesionalno i pokazuje potpunu nezainteresiranost za rješavanje problema.