con el producto no tuve ningún problema, el problema fue con la paquetería, tuve que ir a una sucursal de DHL para que personal de ahí me ayudara a rastrear el paquete, afortunadamente esta persona me ayudo a que lo mandaran a la paquetería y así poder recogerlo, fue toda una odisea para poder tener el paquete, siento que es molesto ya que pague el envío express, para que al final de cuentas yo tenga que hacer el trabajo de la paquetería!