Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen zwei Duftproben von unterschiedlichen Parfüms bestellt. Leider bin ich sehr enttäuscht.
Beide Proben riechen genau gleich, obwohl es zwei verschiedene Düfte sein sollten. Das kann so nicht richtig sein.
Ich bitte Sie daher, dies zu überprüfen und mir eine Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen