Je suis déçue de ma commande : les produits tirent sur le jaune et ne correspondent pas au doré présenté sur le site. Au vu de l’aspect des bijoux, je doute fortement de leur qualité.
J’ai demandé un retour à plusieurs reprises, mais les démarches ne sont pas automatisées et restent compliquées.
J’ai également payé pour renvoyer mon colis qui, à ce jour, n’a toujours pas été confirmé comme réceptionné.
La gestion du service après-vente est vraiment décevante.