CHAYRA BEAUTY store reviewsSee product reviews

Je m attendais a autre chose je ne suis pas satisfaite

Qualité moyenne

Rapide efficace et simple

Délai de livraison à revoir.

Mauvaise expérience

Livraison tardive

Rapide

Livraison hyper longue

Pas de communication j’ai attendu 1 mois et demi ma livraison

Bien

Toujours une bonne expérience parfois la livraison un peu longue et les frais bancaires car l’entreprise est domicilié à l’étranger est c’est un peu contraignant

Le site est clair, les promos sont sympas. Livraison un peu trop longue

Pas réactif et en plus c’est moche sur moi bref 40€ en l’air , personne réponds pour un remboursement

Livraison rapide

Nul

Vraiment déçu des cils qui ne tienne même pas

Je n’ai jamais reçu ma commande

aucune communication, pub mensongère

Je n'ai jamais reçu ma commande ni le remboursement

Pas reçu la bonne commande

Plus de 2 mois pour une livraison

Avis sur ma commande : qualité au top, service après-vente décevant Je tiens à souligner que les cils sont vraiment parfaits, c’est d’ailleurs ma deuxième commande. Cependant, je suis extrêmement déçue par le service après-vente. J’ai commandé durant le Black Friday, avec la promesse d’une livraison sous 4 jours. Non seulement ce délai n’a pas été respecté, mais j’ai dû moi-même contacter le service client pour obtenir des informations sur ma commande. Ce n’est qu’après mon e-mail que j’ai appris qu’un retard considérable était à prévoir. Faire des offres attractives, c’est bien, mais encore faut-il pouvoir les honorer ! On m’a assuré par e-mail que je recevrais mon colis avant le 25 décembre… Résultat : toujours rien. Aucun geste commercial pour compenser ce désagrément, aucune véritable excuse. En tant que prestataire moi-même, je sais qu’un retard peut arriver, mais lorsqu’il s’agit d’une erreur de l’entreprise, il est essentiel d’assumer et de compenser. Un simple code promo ou un petit cadeau en plus aurait suffi à montrer un minimum de considération pour les clients fidèles. Dommage, car le produit est excellent, mais cette expérience ternit mon avis sur la marque.

Rien à dire réactivité niveau retour de mail et qualité de produits irréprochable

Livraison 0, 1 mois de retard et pas de réponses de leurs côtés pour donner des explications

Très mauvaise expérience

Catastrophique le délai de livraison aucun message , aucun mail , ah si quelque jour avant . Commandé au black friday reçu pour Noël …. 1 mois de livraison pour du point relais en plus! Qualité pas si exceptionnel équivalent de AliExpress Garder votre argent

Extrêmement déçu du délai de livraison qui a pris un mois alors que j’ai payé des frais pour les recevoir en trois à cinq jours !!!!

Je ne recommanderai pas

Expédition des articles beaucoup trop long et service client inexistant

Mon colis n’arrive pas à destination

Il manquer 1 gloss à ma commande j’ai envoyer 2 mail et aucune réponse

Délais de livraison très long

Ok

Je ne suis pas du tout satisfaite

Topppp

Trop cher pour ce que c’est l’aimant ne colle pas sur la paire du coup sa tombe a chaque fois

10 ans pour livrer