Muy buen servicio al cliente. La mochila no estaba disponible para compra con envío a domicilio (al menos en el color que quería). Sin embargo, me contacté con ellos y me dieron la posibilidad comprarla con retiro en tienda y pagar el despacho a través de Chilexpress cuando la retirara de la sucursal que a mi me acomodase. Agradezco mucho esta opción, pues por un tema de salud investigué mucho antes de comprar esta mochila hasta que la encontré.