Jag beställde två varor värd 271 kr, men kunde tyvärr inte hämta ut paketet i tid. När jag kontaktade butiken fick jag veta att de hade dragit en avgift på 250 kr, enligt deras villkor, för hantering och frakt vid outlöst paket. Jag förstår att det kan finnas kostnader för företaget, men tycker att avgiften var oproportionerligt hög i förhållande till varans värde. Jag hade uppskattat en mer rimlig lösning. Det var första gången jag handlade hos dem. Tyvärr lämnar detta en negativ känsla och jag