Ich bin ehrlich gesagt sehr enttäuscht darüber, wie mit meinem Anliegen und meinen Hinweisen aus meiner letzten E-Mail umgegangen wurde.
In Ihren Antworten wird auf die von mir geschilderten Probleme kaum eingegangen. Stattdessen wird die Situation lediglich als „ärgerlich“ bezeichnet. Dabei lag der Fehler im zweiten Fall eindeutig auf Seiten Ihres Unternehmens. Nach mittlerweile vier bis fünf E-Mails bezüglich eines einzigen Kaufs habe ich noch immer keine Ware erhalte
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