Hace ya dos semanas que realicé y pagué mi pedido, pero todavía no lo he recibido.
Les escribí anteriormente por correo para consultar cuándo me llegará, pero no he obtenido ninguna respuesta. Además, hoy he recibido otro correo indicando que el pedido ya ha sido entregado, cuando esto no es cierto.
Por favor, necesito que respondan a mi correo lo antes posible e indiquen cuándo voy a recibir mi pedido, ya que a día de hoy NO me ha llegado.
Espero una respuesta urgente.