Bonjour,
Je n’ai jamais reçu ma commande 44195 passée le 22 mai. Malgré plusieurs mails de relance et une grande patience de mon côté, je n’ai jamais reçu de remboursement (ou a minima le colis renvoyé…)
J’ai pourtant échangé avec le service client et suis donc très insatisfaite car rien ne semble avoir été fait de son côté, et je n’ai plus aucun retour depuis.
Cela est extrêmement décevant, et sans remboursement immédiat, Nat Clean perdra définitivement une cliente.