Gut, dass sie etwas überlastet waren, weil die kalte Jahreszeit überraschend vor der Tür steht, ist... Das Thema Kleinpaket als zusätzlich bremsender Faktor bei der Lieferzeit habe ich schon angesprochen. Wirklich nervig war die Flut an Werbemails. Wenn ich das Produkt noch nicht mal habe und schon mit Gutscheinen, Angeboten etc. erschlagen werde, ist das kontraproduktiv. Der Service reagiert auf Anfragen allerdings sehr schnell, das ist positiv, weil nicht normal.