tint. Smartes Licht store reviewsSee product reviews

Gut

Smart ist sehr gut.

Shop mit sehr schlechtem Kundenservice bei Rückfragen oder Reklamationen

Bestellt, geliefert, eingerichtet. Alles top.

Lieferzeit war länger als beim Kauf angegeben. Sonst gut.

Habe ich bereits ausführlich in meiner Bewertung geschrieben.

absolut nicht akzeptabel. Keine Reaktion bzw. Anfangs nur nach Inanspruchnahme des Käuferschutzes und dabei noch ein auf "Dum" gemacht (Motto: Hä, wieso, na klar, kein Problem). Keine weiteren Reaktionen, auch nicht einmal gegenüber dem Käuferschutz. Trennung technischer und kaufmännischer/ Shop Support funktioniert nur dann, wenn auch beide miteinander auf gleicher Ebene kommunizieren. Deutscher Hersteller muss sind nicht wundern, dass sich deutsche Kunde abwenden! Ich kauf hier nichts mehr!

Kein Support erreichbar. Keine Retoure möglich. Finger weg.

Schlechter Service.

Gute Produkte, einfache Zahlungsabwicklung. Relativ lange Versandzeit, telefonisch sehr schwer zu erreichen.

Funktioniert einwandfrei, hat eine angenehme Lichtfarbe und Preis und Leistung sind optimal.

Schnell und unkompliziert

Seit einem monat keine rückmeldung wegen retourenlabel. Mehrmals nachgefragt

Nach gerechtfertigten und bestätigtenWiderruf, keinerlei Kontaktaufnahme seitens des Verkäufers. Mehrfache Kontaktaufnahme fehlgeschlagen kein Feedback.

ok

X

Übersichtlicher und kulanter Shop. Ware wurde schnell und gut verpackt. Würde hier wieder bestellen.

Leider nicht wie erwartet

Habe das falsche Produkt bekommen und der Service hat sich trotz mehrfacher Versuche nicht gemeldet.

Ich werde täglich um Bewertung gebeten, habe meine Bestellung von Anfang April aber nie erhalten. Der Support ignoriert Mails und reagierte erst durch den Trusted Shops Käuferschutz. Nach Versprechen der Neuzusendung herrscht nun wieder Funkstille. Die Hotline auf der Webseite ist irreführend! Sie führt zur Firma "Müller Licht", die nicht zuständig ist/sei. Ohne Käuferschutz wäre mein Geld wohl weg. Unterirdischer Service, Finger weg!

Wie gesagt: Kein Support, keine Mails, keine Updates rein gar nix.

Keine Bestellung erhalten, nie eine Rückmeldung bekommen.

Keinerlei Kommunikation, Ware nie erhalten, keine Antwort auf Emails, Geld gestohlen.

Rücksendung funktioniert nicht, ich bekomme keine Antwort

Alles top!

Komplizierter Einrichtungsvorgang. Das ist nicht gut.

Bestellungen wurden storniert wg. eurerseits falsch zugeordneten Gutscheinen. Gelieferte Produkte wie diese smarte Steckdosenleiste lassen sich nicht per Bluetooth verbinden . Rückfragen und Reklamationen werden nicht beantwortet. Im Portal ist der Rückversand deaktiviert. Schlechter geht es nicht. Empfehlen werde ich Euch nicht ... im Gegenteil. Aber auch diese Rückmeldung wird sicher ignoriert.

Lieferzeit leider länger als angeben

Produkt bei Ankunft defekt. Service reagiert über mehrere Wochen und kontaktversuche nicht. Emailadresse auf bestellbestätigung „[email protected]“ reagiert nicht, bei Anruf wird durch ein drittportal (latupo) erklärt man sei nicht mehr zuständig für den Service.

Ich hatte eine Leuchtmi

Wie bereits geschrieben: Ware nicht erhalten, Service nicht erreichbar.

Einfach nur schlecht. Nach über vier Wochen. Immer noch kein Paket, trotz Bezahlung. Keine Reaktion auf meine E-Mail. Wenn ich -5 Sterne geben könnte, würde ich das gerne tun

Ich kann leider keine Angaben zu meinen Erfahrungen mit dem Licht machen, da ich dieses Leuchtmittel nie erhalten habe.

Keine Sendungsverfolgung, keine Antworten auf diverse Mails, (angeblicher?!) Versand erst nach Wochen. Einfach unglaublich schlechte Kauferfahrung. PS.: Ihr habt mir auch auf die dritte Erinnerungsmail nicht geantwortet, wo meine Sendung denn nun eigentlich bleibt!

Lieferung dauert relativ lange

Gebrauchte Ware erhalten, Kundenservice reagiert nicht trotz mehrfacher Aufforderung.

Alles langsam. Antworten sehr wenig

Abzocke !!!

Alles super!

Massiver Lieferverzug, keine Information, laut Kundenkonto verschickt/geliefert, aber keine Trackingnummer, keine Antwort auf Mails.