Eclama store reviewsSee product reviews

Commande jamais reçu

Je n'ai pas reçu ma commande

Produits commandés depuis 1 mois, aucune nouvelle, rien. L'expérience ne peut pas être bonne. Vais je recevoir mes produits un jour ?

Pas de commande au bout de deux mois, absence de service client contacté mais qui ne m'a JAMAIS recontacté, pourtant au bout de 48h j'aurais du avoir une réponse... Je me suis faite arnaquée 60 euros! J'aimais beaucoup le produit, j'étais convaincue. Je ne recommande plus du tout!!!!!!!

Je ai jamais reçu ma commande à plus de 100 euros, arnaque!

Commande jamais reçue. Je veux être remboursée et en plus, votre adresse mail est fausse !

Aucune nouvelle de ma commande devant arriver le 25 juin.

Aucun service client, produit jamais reçu

Commande jamais reçu horrible

Je n'ai rien reçu depuis 3 mois....

Hello, I never received my order!! And there isn't a single working phone number or email address. Please contact me or resend this order. I am outraged and very disappointed, especially since I had already ordered at least twice before without any issues. I don't leave positive reviews online. Please take the necessary steps to deliver this order to me. Nadine Bel 0675668104 [email protected]

Deux commandes non reçus et impossible de vous contacter

Je n’ai pas encore reçu ma commande

Je n'arrive à contacter personne chez Eclama !!! les produits sont jamais arrivés.. comment demander le remboursement ou suivre la commande ?

Commande jamais reçue

Je n’ai jamais reçu les shampooings

C’est nul de ne pas avoir de service client fiable et efficace

J’ai rien reçu

C'est simple nul, pas moyen de contacter le service client et l'article encaissé mais jamais livré.

La commande n'est pas arrivée.

Produit jamais arrivé !

Encore faudrait il que la commande arrive

Commande à 40€ jamais reçu !! Aucun retour d’un service client inexistant ! Très très déçu car j’adorais vraiment ces shampooings !

Je n ai jamais reçu mon colis

Commande jamais reçu

Escroquerie totale , commande jamais livré et impossibilité de de faire rembourser

Très lent aucun moyen de contacter le service client

RAS

Pas de suivie de commande jamais reçu inadmissible mauvaise expériences dégoûter

J'ai commandé et payé depuis plus d'un mois. Je n'ai pas reçu ma commande, impossible d'avoir un suivi, l'adresse contact ne fonctionne plus, la marque est injoignable.

Commande non reçue !

cela fait plus d’ 1 mois que j’ai fait ma commande je n’ai toujours pas eu de nouvelles et je quitte bientot Paris ..

Impossible à contacter ! Commande jamais reçu

Commande non reçu depuis un mois

scam, rien reçu et impossible de les contacter

Commande jamais reçu

Encore une fois ça fait 1 mois que je n'ai pas reçu ma commande et que vous ne répondez pas à mes nombreuses relances , c'est vraiment pas possible en fait. Je me suis fait avoir là .

Les produits sont géniaux et ont réglé plusieurs de mes problèmes de peau/cuir chevelu Cependant je n'ai jamais reçu ma dernière commande datée du 11 avril 2026.

J'attends ma commande depuis février aucune réponse de leur part

Je n’ai jamais recu mon produit. De l’arnaque