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Me habéis ESTAFADO, me habéis hecho devolver las gafas a USA a mi coste para dejar de responder cuando aduanas os ha pedido algo básico, entiendo que las gafas no cumplen las normas o algo ni muy legal os traéis entre manos. Me he gastado mucho dinero solo en devolverlas. Os habéis aprovechado de la buena voluntad de un cliente, es vergonzoso.

Mi experiencia como cliente ha sido muy decepcionante. Mi valoración no se debe únicamente al retraso del envío, sino a la gestión posterior de la incidencia. Cuando una empresa reconoce un incumplimiento y alcanza un acuerdo con un cliente, considero que ese acuerdo debe cumplirse en un plazo razonable. Ojalá resuelvan esta situación cuanto antes.

Aunque no merecia la pena devolverlas por los altos costes de devolución, al menos me devolvían parte del dinero y fueron atentos y comprensivos

Todo muy bien y rápido, gracias

Envío tardío . Intento de devolución imposible porque lo tengo que pagar yo. No lo recomiendo para nada

Llegaron en el plazo previsto

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Tardaron en llegar y al pedido le faltaba el kit de limpieza.

Todo perfecto

se retrasó un poco, pero me atendieron rápido y amablemente

Muy bien todo. Buena calidad, diseño y precio.

Todo perfecto

No

No

LOS ENVIOS QUE SEAN MAS RAPIDOS, GRACIAS.