Rêverie Jewels store reviewsSee product reviews

Il servizio cliente non esiste. Non c’e’ un numero di telefono

Ho ordinato una collana, l'oggetto è bello mi piace, ma.... 1) la collana è arrivata dopo 3 settimane 2) doveva esserci in omaggio il palo santo che non è arrivato 3) ho mandato tante mail per avere informazioni sull'ordine, che non hanno avuto risposta (solo una risposta dopo 2 settimane e tante mie mail per dirmi che avevano avuto un problema con i materiali, sarebbe stato più professionale essere informata prima del considerevole ritardo) .

No

Le ragazze sono bravissime ed educatissime. I corrieri lasciano a desiderare

Ho ordinato 2 collane e un anello sono molto belli anche se la spedizione purtroppo è risultata lentissima ho ricevuto gli articoli dopo 1 mese e 4 solleciti inoltre una collana è arrivata completamente smontata ho dovuto provvedere a farla aggiustare altrove. Hanno degli articoli stupendi ma data la mia esperienza non credo che ripeterò gli acquisti

resto in attesa di rimborso

Ho avuto un piccolo problema e ho contattato l’assistenza , sono stati molto gentili mi hanno risposto anche in tempi brevi , fortunatamente poi tutto si è risolto ed il mio pacco è arrivato.

Non mi e'arrivato il sacchetto in stoffa per la conservazione dei gioielli

in merito all’ordine #21261. la spedizione risultava in consegna, ma non ho ricevuto alcun avviso, nessuna chiamata e nessuno ha suonato al citofono. Ero regolarmente in casa. Nonostante questo, il corriere ha deciso autonomamente di lasciare il pacco in un punto di ritiro, indicando addirittura che ciò sarebbe avvenuto “in accordo con il mittente”, come riportato nella comunicazione di GLS. Io non ho mai dato alcun consenso a una modalità di consegna alternativa!

Ordine arrivato incompleto, in ritardo e difettato. E non si sa se e quando verrà sostituto, rimborsato o altro. Deludente

In generale mi piacciono molto i gioielli ma spesso negli ordini non ho ricevuto gli omaggi promessi.

No

H

Tutto molto apprezzato

Prodotti super carini ma servizio da migliorare. Mi sarei aspettata un omaggio o perlomeno un bigliettino di scuse per il ritardo di due settimane, seppur parzialmente giustificato.

Ben fatti

L’ordine è arrivato nei tempi previsti e il profumo all’interno del pacco era buonissimo. L’attenzione al cliente si vede dai dettagli, complimenti!!

Ho richiesto più volte come procedere con un reso senza alcun riscontro

Fantastiche

Idee e prodotti super belli, brave ragazze

👍🩷🌸

Sono stati tutti molto gentili perché la collana era in ritardo ma è arrivato tutto perfetto

Tutto bene

Ho già detto tutto

In generale sono soddisfatta dei prodotti ricevuti.

Il packaging originalissimo è super profumato.alnprossimo acquisto💄👠🌹

nulla

Tutto perfetto

La spedizione é stata troppo lunga in più non ho ricevuto il palo santo che doveva essere in omaggio

Bellissimi!!!

Non consiglio per fare un regalo a qualcuno

Roselline stupefacente

z

Non ho mai ricevuto l’earcuff e il servizio clienti non mi ha mai aiutata. Sto ancora aspettando notizie, spero di poter cambiare il mio giudizio ricevendo un rimborso o il pezzo che attendevo

Di curare almeno il packaging, visto che i prodotti hanno un prezzo non proprio basso, benché non siano realizzati con metalli preziosi, come ad esempio l’argento, ma sono di acciaio.

Le ragazze sono super gentili e disponibili e la merce è davvero fantastica. Ritengo abbia un rapporto qualità prezzo top. Mi piace tutto!!!!

Super soddisfatta dei prodotti. Velocissima la spedizione di questo ordine. Le ragazze sono molto gentili e disponibili.

Siete fantastiche e uniche nel vostro genere!!!

Perfetta

Pessimo.