Ich habe die Hundekühlmatte am 11. Mai bestellt. Heute ist der 14. Juni – über ein Monat später – und ich habe die Lieferung bis heute nicht erhalten.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Das ist äußerst enttäuschend und für mich ein Zeichen mangelnden Kundenservice.
Ich hatte mich sehr auf das Produkt gefreut, gerade bei den aktuellen Temperaturen wäre es dringend nötig gewesen. Stattdessen wurde ich komplett im Stich gelassen.