Creo que solo deberian estar mas atentos en los correos que envian sus clientes ya que despues de haber enviado 3 correos por diferentes areas al final me contestaron por instagram. El numero de seguimiento de starken me lo enviaron mal por eso no pude realizarlo yo y eso da ansiedad. Si van mejorando esos procesos les seguira llendo bien ya que son una marca buena y su filosofia tambien, solo mejorar la comunicacion entre la compra y recepcion del producto. Exito en todo!