Nach meiner Bestellung bekam ich ein defektes Gerät, ich wollte die Firma Tretmann kontaktieren wurde aber erstmal nur mit dem Anrufbeantworter verbunden, obwohl ich nichts darauf gesprochen hatte, hat mich ein sehr freundlicher Mitarbeiter vom Serviceteam ein paar Stunden später zurück gerufen und ich konnte mein Problem total unbürokratisch erklären. Ganz ohne lange Warteschlangen und ohne künstliche Intelligenz !Toller Service !Zwei Tage später hatte ich ein neues und funktionierendes Gerät