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L’achat ok mais je souhaite retourner le produit et je n’ai pas eu de réponse à mon mail

Bonne expérience la commande s'est bien passée . J'ai eu toutes les infos sauf que le produit ne correspond pas à celui que j'ai commandé.

Appareil différent de celui promis qui ne fonctionne plus en 3 utilisations pour un prix exorbitant et une livraison extrêmement longue en 20 jours. L’appareil que j’ai reçu coûte 20€ de moins pour une livraison en 48h sur un autre site marchand. Mon expérience avec Douce Brule est plus que négative, je ne recommande absolument pas.

Livraison longue et appareil pas du tout compris sur le site. Une marque bas de gamme et pas douce brume

Aucune réponse pour le mail que j'ai envoyé pour la différence de produit reçu et promulguer par votre site

Je n’aime pas du tout Très mauvaise qualité dessus

Tu t'attends a recevoir un joli petit produit tel que sur les publicité mensongère, au final tu reçois un colis, avec un gros délais de livraison et pas du tout semblable à la description (photo qu'ils nous promette)

Déçu , encore un site de revente

Achat regrettable Produit médiocre

achat facile mais livaison très longue 1 moiq

Horrible

Pub, commande, essai prochainement

Ne correspond pas aussi photos, livraison retard ++, notice pas français, boîte abîmé....

Produit non conforme au produit commandé ! C’est inadmissible de payer 40€ pour un produit qui semble qualitatif sur le site mais alors que le produit reçu semble tout droit sorti de certains sites chinois, de plus le carton était abîmé. Et ne parlons pas du délais de livraison (presque 1 mois, contrairement au 3 à 8 jours indiqués sur le site).

Très déçu, l’appareil que j’ai reçu n’est pas l’appareil décrit sur internet et de plus il ne fonctionne pas.

Produit non conforme, provenant de site style Temu, AliExpresse, on comprend mieux le délai de livraison à rallonge 2 semaines….

Livraison très longue a peu près 1 mois

Je teste

Pas recu

Super ravie de bonne qualité et sûr batterie génial et pratique

J’ai acheté un nébuliseur doucebrume et j’ai reçu un nébuliseur d’une marque complètement inconnue

Je n'ai toujours pas reçu ma commande après 3 semaines d attente

Des délais de livraison honteusement lent !!

Le produit reste dans les limbes. Aucune nouvelle, aucun feedback. A croire que la marque est fictive

Pas livré et pas remboursé.. une honte..

Commande passe en février et toujours pas reçu en mars. Le suivi n’avance aucunement et j’ai jamais eu de retour à mes mail. Horrible

Article chinois

Je n'ai pas obtenu ce que j'ai demandé. Bien sûr, ils n'ont pas répondu à l'e-mail depuis des jours.

Facile

L'efficacité reste a être évaluée sur du long terme

Le produit ne correspond pas du tout aux photos présentées sur votre site. L’aspect général donne une impression de produit bas de gamme, ce qui est très décevant au vu du prix payé. De plus, tous les accessoires annoncés dans le descriptif ne sont pas présents. L’article est arrivé au bout de 10jours !

La même chose que précédemment

rien de plus à ajouter que mon commentaire précédent.

Service client réactif mais qui nous dit qu'ils sont en train de refaire le packaging et machin chouette... mais en réalité ce n'est annoncé nulle part sur leurs réseaux. Ils mettent le logo de l'assurance maladie mais celui-ci ne figure même pas sur le paquet.

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Vraiment déçu pour le prix, je m’attendais à mieux n’a rien à voir avec des photos des gens qui laissent des commentaires manuel même pas en français, les masques sont tous pliés dans la boîte ils reprennent pas une forme normale vraiment déçu de mon achat

Produit arrivait dans un sale état !

Nul

Pour l'instant je ne l'ai pas encore utilisé

Hyper déçue par ce produit tout en chinois qui ne correspond pas aux photos du site… et encore moins au prix