Umständlich, auch die Rücksendung war kompliziert und teuer. War mir vorher nicht klar. Außerdem muss ich jetzt mindestens 14 Tage auf die Rückzahlung warten, obwohl die Matte schon angekommen ist. Kundenservice ist auch nicht zufriedenstellend. Auf Nachfrage wird lange nicht geantwortet.