Solicité el reemplazo de artículos rotos y, en cambio, me reembolsaron el costo, pero no los gastos de envío. Si los vuelvo a pedir, tendré que pagar el envío. Fue una época muy difícil. Tenía artículos dañados y me los reemplazaron, así que ahora, cuando vuelva a pedir los artículos y a Natalie, tendré que pagar también el envío.