Califiqué con 4 estrellas en lugar de 5 porque, aunque la calidad del producto fue buena, faltó retroalimentación clara durante el proceso de envío. No recibí información sobre el número de rastreo, la compañía transportista ni actualizaciones del estatus del pedido, lo cual genera incertidumbre para el cliente. Con una mejor comunicación logística, la experiencia habría sido excelente.